Een tijdje geleden heb ik voor het blad van een studievereniging een verhaaltje geschreven waarin ik uitleg wat een (IT-) adviseur nou precies doet. En aangezien ik als schrijver van dat stukje de gelukkige eigenaar ben van de copyrights, zou ik het graag via dit blog met jullie willen delen. Ik heb het zowaar klaargespeeld om hier bijna 1700 woorden over op te schrijven dus ik doe het in een vierluik. Vandaag: deel 1.
.
.
“Maar wat doe je dan precies?”
Dit was een veelgestelde vraag in mijn studententijd. En voor de studie Technische Bestuurskunde is dat (net als voor technische bedrijfskunde neem ik aan) niet zo 1-2-3 uitgelegd. In tegenstelling tot andere technische studies als Lucht- en Ruimtevaarttechniek (“vliegtuigen!”), Natuurkunde (“kleine dingen!”) of Werktuigbouwkunde (“grote dingen!”) was er voor TB niet zo snel één onderwerp te vinden waar je als technisch bestuurskundige extreem interessante verhalen over kon vertellen of dat een beetje sexy klonk; probeer maar eens vrouw te versieren met verhalen over de betekenis van een technology maturity model in het kader van de drie basisstrategieën van Porter. Laat staan in mannenstad Delft.
Toch waren dat de onderwerpen waar ik en mijn medestudenten zich mee bezighielden: vraagstukken op het snijvlak van techniek en maatschappij en bedrijfsleven. En dat ging je dan met handen en voeten proberen uit te leggen. Uiteindelijk bleek het beter om uit te leggen “wat je ermee kon worden”: als ware het een soort van kringgesprek op de kleuterschool ging je dan uitleggen dat je min of meer werd opgeleid tot het wonderlijk vrije beroep van consultant – al betwijfel ik of er ooit een 5-jarig jochie is geweest dat dit met trots heeft verkondigd (“Dan wil jij vast wel boer worden?!” – “Ja, ja. En consultant in de IT-Strategie!”).
Vaak was daarmee de kous afgedaan: ik word consultant. IT-consultant om meer specifiek te zijn. Op de één of andere manier waren daarmee alle vragen beantwoord, terwijl ik eigenlijk ook pas een paar bedrijfspresentaties had gezien van een paar system integrators en strategy consultants. Ik wist dus eigenlijk helemaal niet echt wat je als consultant eigenlijk te doen kreeg; ik wist natuurlijk wel dat adviesorganisaties bedrijven en overheidsinstellingen adviseerden over allerlei problemen, maar wat dat nou betekende voor mijzelf als starter?
.
.
Donderdag deel 2